-החלפות

יש לנו מדיניות החלפות של 14 יום, נשמח להציע לך תכשיט אחר במקומו בשווי התכשיט/בתוספת תשלום לתכשיט אחר או זיכוי למימוש עתידי

צרי איתנו קשר אם ברצונך להחליף את הפריט שלך

כדי להיות זכאית להחלפה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו, לא בלוי או לא בשימוש ובאריזה המקורית שלו

נזדקק גם לקבלה או להוכחת הרכישה

לאחר שנקבל את הפריט שלך נשלח אליך את הפריט המבוקש החדש

-החזר כספי

יינתן תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת התכשיט. בניכוי דמי ביטול בשווי 5% מערך העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מבניהם)

לא תקף לתכשיטים בעיצוב אישי או תכשיט בשווי מעל 3,000 ש"ח

משלוח חוזר של התכשיט לחנות/סטודיו במקרה של החזר או החלפה יעשה על חשבונו של הלקוח

-החזרות

אנו נודיע לך לאחר שקיבלנו ונבדוק את החזרתך וניידע אותך אם ההחזר אושר או לא

אם יאושר, יוחזר לך באופן אוטומטי אל אמצעי התשלום המקורי שלך. זכור שזה יכול לקחת קצת זמן עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך ויאשרו את ההחזר

על מנת להיות זכאים להחזר, הפריט צריך להיות באותו מצב בו התקבל, לא נעשה שימוש וענידה ובאריזתו המקורית

:יש להגיע עם הקבלה. לפניות בנושא החזרות תוכלו לפנות אלי בכתובת

aviahevroni@gmail.com

-נזקים

אנא בדקי את הזמנתך עם קבלת המוצר וצרי איתנו קשר באופן מידי אם הפריט פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הנושא ולתקן אותו

-חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

אנו לא מקבלים החזרות/החלפות על הזמנות בהתאמה אישית או תכשיטים בשווי ומעל 3000 ש"ח

אין החזרה/החלפה על תכשיטים עם חריטה אישית /שרשרת באורך מיוחד / תכשיט עם שינוי בהתאמה אישית